Responsable des opérations de facturation et des revenus

Petal est un leader canadien spécialisé en orchestration des soins de santé et en facturation médicale qui révolutionne les systèmes de santé pour les rendre agiles, efficaces et résilients en facilitant la gestion grâce à des analyses avancées et des informations éclairées.

Notre engagement à promouvoir une culture d'entreprise exceptionnelle nous a valu des reconnaissances notables, notamment celle de figurer sur la liste des entreprises Great Place to Work, dans le secteur des technologies et de la santé. Rejoins-nous dans notre mission d'outiller les innovateurs en soins de santé et contribue à améliorer le système de santé autrement.

À quoi tu peux t’attendre en joignant l’équipe

Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable des opérations de facturation et des revenus afin de superviser et d’optimiser la facturation, la gestion des revenus et les processus financiers connexes à travers plusieurs unités d’affaires et flux opérationnels.

Ce rôle se situe à l’intersection des équipes Finance, Succès client, Opérations des ventes, Intelligence d’affaires et opérations. Vous jouerez un rôle clé afin d’assurer l’exactitude de la facturation, l’efficacité opérationnelle, l’intégrité des revenus et l’évolutivité des processus dans un environnement SaaS en forte croissance.

Relevant de la directrice des finances, il s’agit d’un rôle opérationnel concret combinant les opérations de facturation, les activités financières liées aux revenus, la coordination des systèmes, l’amélioration des processus et la collaboration interfonctionnelle.

Ton quotidien

Dans ton quotidien, tu seras amené à :

• Préparer, gérer et superviser les activités récurrentes de facturation et de production de factures à travers plusieurs produits et flux opérationnels;

• Assurer l’exactitude de la facturation et son alignement avec les ententes contractuelles et les processus internes;

• Coordonner les activités liées à la facturation à travers les systèmes financiers et opérationnels;

• Soutenir les demandes liées à la facturation des clients, les rapprochements et les suivis de recouvrement;

• Participer aux activités de clôture mensuelle liées aux opérations de facturation et de revenus;

• Soutenir les processus de reconnaissance des revenus conformément aux politiques internes et aux normes comptables;

• Préparer les rapports opérationnels et financiers récurrents liés aux activités de revenus;

• Soutenir les activités d’audit liées aux opérations de facturation et de revenus;

• Collaborer avec les équipes des opérations des ventes, du succès client, de l’intelligence d’affaires et des TI afin de soutenir les flux opérationnels et la qualité des données;

• Contribuer à l’intégrité et à la fiabilité des données de facturation et des données opérationnelles à travers les systèmes;

• Soutenir les activités opérationnelles liées aux changements de processus, aux intégrations et aux entités acquises;

• Identifier des opportunités d’amélioration de l’efficacité, de standardisation des flux de travail et de réduction des tâches manuelles;

• Maintenir la documentation opérationnelle et soutenir les initiatives d’amélioration continue liées aux opérations de facturation et de revenus.

Ton profil

Êtes-vous un·e professionnel·le de la finance motivé·e, reconnu·e pour vos fortes capacités analytiques et votre aptitude à collaborer avec différentes équipes? Souhaitez-vous contribuer au succès financier d’une équipe dynamique? Tout est possible si vous possédez :

• Un baccalauréat en comptabilité, finance, administration des affaires ou domaine connexe (le titre CPA est un atout);

• De 5 à 8 ans d’expérience pertinente en opérations de facturation, opérations financières, opérations des revenus ou finance opérationnelle SaaS;

• Une bonne compréhension des modèles de revenus récurrents et des modèles d’affaires par abonnement;

• Une expérience de participation aux processus financiers de fin de mois et aux rapprochements;

• Une grande rigueur opérationnelle et un souci du détail;

• Une maîtrise avancée d’Excel et une forte capacité d’adaptation aux systèmes;

• Une expérience avec des systèmes ERP, de facturation, CRM ou de rapports;

• D’excellentes compétences organisationnelles et de collaboration interfonctionnelle;

• La capacité à gérer des échéances opérationnelles récurrentes dans un environnement rapide.

La position de Petal sur le télétravail

À notre avis, une entreprise ne peut prétendre être moderne, innovante et avoir à cœur le bien-être de son équipe, sans tenter d'intégrer le télétravail au niveau que leur modèle d'affaires leur permet. Les employés de Petal continuent de bénéficier de l'option de télétravail à la flexibilité maximale permise par la nature de leur poste et le bon fonctionnement des opérations.

Nos avantages

• Allocation de travail hybride récurrente;

• Une rémunération qui reconnaît ta contribution;

• 4 à 6 semaines de vacances par année;

• 5 jours personnels payés par année;

• Un régime de REER / RPDB collectif avec contribution de l'employeur;

• Les avantages sociaux complets, dès ton premier jour;

• Une allocation annuelle de mieux-être de 250$;

• L'accès à l'application de télémédecine Lumino Santé™;

• Des horaires de travail flexibles et plus encore.

Petal souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragés à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

Un petit mot important : Nous avons remarqué que certains sites externes publient nos offres sous des titres d’emploi incorrects. Pour trouver nos vraies opportunités et rejoindre notre équipe, pensez à toujours passer par notre site carrières officiel ou nos partenaires de confiance. Nous avons hâte de découvrir votre candidature!