Technicien(ne) en facturation médicale

Petal est un leader canadien spécialisé en orchestration des soins de santé et en facturation médicale qui révolutionne les systèmes de santé pour les rendre agiles, efficaces et résilients en facilitant la gestion grâce à des analyses avancées et des informations éclairées.

La division Xacte offre une solution de facturation médicale innovante, permettant aux professionnels de la santé, aux cliniques médicales et aux partenaires d'agences de facturation de tirer parti d'une synergie distinctive d'expertise et de technologie.

Notre engagement à promouvoir une culture d'entreprise exceptionnelle nous a valu des reconnaissances notables, notamment celle de figurer sur la liste des entreprises Great Place to Work, dans le secteur des technologies et de la santé. Rejoins-nous dans notre mission d'outiller les innovateurs en soins de santé et contribue à améliorer le système de santé autrement.

À quoi tu peux t’attendre en joignant l’équipe

Au cœur de l'équipe des opérations de facturation médicale, tu te joindras à une équipe responsable d’effectuer le cycle de facturation médicale complet de nos clients sur une base bimensuelle. Tu participeras à l’ensemble des tâches de ton équipe tout en ayant la responsabilité complète de certains dossiers. Ce poste nécessite un minimum de deux jours par semaine dans notre bureau de Québec ou de Montréal.

Ton quotidien

Durant la journée, tu seras amené(e) à:

• Valider la saisie de la facturation médicale faites par nos clients omnipraticiens en utilisant le logiciel de facturation médicale le plus performant de la province;
• Rédiger des suivis de dossier clients;
• Vérifier les états de compte, analyser les erreurs et refacturer les demandes impayées;
• S’assurer d’offrir un service-client impeccable, que ce soit par messagerie ou par téléphone;
• Produit des rapports divers pour assurer la gestion du cycle complet de facturation médicale;
• Participer à la formation interne sur la facturation médicale de façon continue;
• Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins.

Ton profil

Tu es une personne professionnelle, courtoise et soucieuse de la qualité du service aux clients? Tu es une personne autonome et proactive qui aime pouvoir gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler en équipe vers l’atteinte de but communs? Tu recherches une ambiance de travail conviviale et à t’intégrer dans une équipe géniale? The sky is the limit! Si tu as :

• Un DEC en bureautique, technique en administration ou une combinaison de scolarité et d’expérience pertinente;
• De l’expérience en facturation médicale RAMQ (un atout majeur);
• Une maîtrise de la suite Office;
• Une familiarité avec les applications web et mobiles ainsi qu’une facilité avec la technologie et les outils informatiques (ex. Trello, Intercom, gmail, slack, Dropbox, etc.);
• La capacité de gérer les priorités et le stress pouvant survenir dans les périodes de pointe;
• Un sens développé des responsabilités et des priorités;
• Puisque tu devras régulièrement interagir avec des clients unilingues francophones et anglophones, la maîtrise complète de l'anglais et du français (parlé, écrit et lu) est préférable.

La position de Petal sur le télétravail

À notre avis, une entreprise ne peut prétendre être moderne, innovante et avoir à cœur le bien-être de son équipe, sans tenter d'intégrer le télétravail au niveau que leur modèle d'affaires leur permet. Post-pandémie, les employés de Petal continueront de bénéficier de l'option de télétravail permise par la nature de leur poste et le bon fonctionnement des opérations.

Nos avantages

• Un boni de signature de 1000 $ pour ton installation de bureau à domicile;
• Une rémunération qui reconnaît ta contribution;
• 4 à 6 semaines de vacances par année;
• 5 jours personnels payés par année;
• Un régime de REER / RPDB collectif avec contribution de l'employeur;
• Les avantages sociaux complets, dès ton premier jour;
• Une allocation annuelle de mieux-être de 250$;
• L'accès à l'application de télémédecine Lumino Santé™.
  
  

Petal souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragés à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.