Spécialiste en fiabilité de site (SRE) Sénior

Fondée à Québec en 2010, Petal est une entreprise dynamique et en pleine croissance composée de plus de 350 passionnés ayant développé des solutions innovantes d'orchestration des soins en temps réel et de facturation médicale pour les organismes de prestation de soins de santé. Portails de rendez-vous patients, gestion des capacités cliniques, coordination des soins, planification pour médecins et communication sécurisée, le tout sur nos plateformes cloud innovantes et sécurisées.

Propulse ta carrière tout en ayant un impact positif sur la société en te joignant à l'une des entreprises de technologie de la santé à la croissance la plus rapide au Canada. Rejoins-nous dans notre mission d'outiller les innovateurs en soins de santé et contribue à améliorer le système de santé autrement.

À quoi tu peux t’attendre en joignant l’équipe

En tant que spécialiste SRE sénior, tu seras au cœur de notre mission de garantir la stabilité et la performance de nos infrastructures critiques. Tu auras l'opportunité de jouer un rôle clé dans la conception, la mise en place et l'amélioration de nos systèmes. Attends-toi à travailler sur des défis techniques passionnants, à avoir un impact significatif sur nos opérations, et à évoluer dans un environnement qui valorise ton expertise.

Ton quotidien

Durant la journée, tu seras amené à :

• Gérer la configuration et l'infrastructure en tant que code. Cela englobe, sans s'y limiter, Terraform et Ansible;
• Collaborer au sein des équipes de développement de produits pour identifier, mettre en œuvre et prendre en compte les indicateurs et les objectifs de niveau de service;
• Assurer le support applicatif et de l'infrastructure des produits de Petal (logiciels et scripts) en continu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an;
• Automatiser, déployer et dépanner des systèmes de production complexes;
• Déployer et maintenir des outils de surveillance de la sécurité et des procédures, notamment l'infrastructure de conteneurs (Kubernetes, Docker) et la plateforme Azure;
• Vérifier et analyser régulièrement tous les systèmes et journaux d'applications afin de détecter des activités suspectes et recommander des solutions pour éliminer ou atténuer les risques;
• Mettre en œuvre les contrôles de sécurité nécessaires en étroite collaboration avec les équipes technologiques;
• Veiller à l'optimisation des coûts de l'infrastructure et à son utilisation par l'application;
• Agir en tant que coach au sein de l'équipe de développement, en tant qu'expert SRE;
• Participer dans la communauté de SRE avec le Responsable de cette pratique en contribuant à mettre en place les standards d’utilisation et des opérations.

Ton profil

Tu es un expert, reconnu pour ta capacité à résoudre des problèmes complexes? Tu es à la recherche d’une opportunité de travailler dans un environnement axé sur la fiabilité des systèmes et l'amélioration continue? The sky is the limit! Si tu as:

• Un diplôme d'études collégiales (DEC) / baccalauréat en informatique ou l’équivalent;
• Un minimum de 8 ans d'expérience pratique en déploiement, administration et dépannage de systèmes de production;
• Une solide expérience en analyse des performances des systèmes et en débogage;
• De l’expérience en développement logiciel et scripting;
• Compétence en automatisation (requis);
• Au moins 4 ans d'expérience avec les systèmes de gestion de provisionnement et de configuration (Terraform, Ansible) auprès de plusieurs fournisseurs de cloud;
• Plus de 4 ans d'expérience dans les systèmes d'observabilité et d'alerte, tels qu'Elastic, Grafana, Splunk, ou équivalents;
• Au moins 4 ans d'expérience en collaboration avec différents fournisseurs de cloud tels qu'AWS, Azure, GCP;
• Plus de 5 ans d'expérience avec les plateformes d'orchestration telles que Kubernetes / Docker Swarm;
• Expérience en automatisation des infrastructures, gestion de configuration et flux de développement;
• Expertise en pipelines d'intégration / livraison continue;
• Connaissance des plateformes open-source;
• Aptitude à partager de l’information avec tes pairs et à transférer tes connaissances;
• Capacité à gérer simultanément diverses demandes et priorités;
• Souci du détail et solides compétences en analyse, organisation et gestion des tâches;
• Puisque tu devras interagir avec des coéquipiers, dont certains sont unilingues anglophones ou francophones, une bonne maîtrise de l'anglais et du français (parlé, écrit et lu) est préférable.

La position de Petal sur le télétravail

À notre avis, une entreprise ne peut prétendre être moderne, innovante et avoir à cœur le bien-être de son équipe, sans tenter d'intégrer le télétravail au niveau que leur modèle d'affaires leur permet. Postpandémie, les employés de Petal continueront de bénéficier de l'option de télétravail à la flexibilité maximale permise par la nature de leur poste et le bon fonctionnement des opérations.

Nos avantages

• Un boni de signature de 1000 $ pour ton installation de bureau à domicile;
• Une rémunération qui reconnaît ta contribution;
• 4 à 6 semaines de vacances par année;
• 5 jours personnels payés par année;
• Un régime de REER / RPDB collectif avec contribution de l'employeur;
• Les avantages sociaux complets, dès ton premier jour;
• Une allocation annuelle de mieux-être de 250$;
• L'accès à l'application de télémédecine Dialogue™;
• Des horaires de travail flexibles et plus encore.

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