Skip to content

Agent de bureau en facturation médicale

Canada, Québec, QuébecFacturation médicale

Description de l'offre d'emploi

Fondée à Québec en 2011, Xacte est une entreprise dynamique en pleine croissance qui met son savoir-faire technologique et son expertise en facturation médicale au service de tous les médecins par l’entremise de son outil de facturation web et mobile. Depuis 2018, Xacte œuvre au sein de l’équipe Petal, composée de plus de 250 passionnés voués à améliorer le système de la santé en développant des solutions médico-administratives innovantes.

Leader du domaine de la facturation médicale au Québec, nous venons d'atteindre plus de 6 000 usagers et n'avons aucune intention de ralentir dans notre mission de simplifier le quotidien des médecins.


À quoi tu peux t’attendre en rejoignant l’équipe

Au cœur de l'équipe des opérations de facturation médicale hors RAMQ, tu te joindras à une équipe de spécialistes. Tu participeras à l’ensemble des tâches de ton équipe et ayant la responsabilité complète de certains dossiers. Ce poste requiert une présence de 2 jours par semaine à nos bureaux de Québec.


Ton quotidien

Durant la journée, tu seras amené à :

  • Assurer la réception et le traitement des documents, formulaires et informations reçus de la clientèle;
  • Répondre aux questions de la clientèle sur la plateforme Intercom ou par téléphone;
  • Expliquer aux médecins les informations ou documents nécessaires pour facturer selon le type d’assurance;
  • Préparer les réclamations et traiter les paiements reçus;

Pré-requis du poste

Ton profil

Tu es une personne professionnelle, courtoise et soucieuse de la qualité du service aux clients? Tu es une personne autonome et proactive qui aime pouvoir gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler en équipe vers l’atteinte de but communs? Tu recherches une ambiance de travail conviviale et à t’intégrer dans une équipe géniale? The sky is the limit! Si tu as :

  • Un DEC en bureautique, technique en administration ou une combinaison de scolarité et d’expérience pertinente;
  • Une maîtrise de la suite Office;
  • Une familiarité avec les applications web et mobiles ainsi qu’une facilité avec la technologie et les outils informatiques (ex. Trello, Intercom, gmail, slack, Dropbox, etc.);
  • La capacité de gérer les priorités et le stress pouvant survenir dans les périodes de pointe;
  • Un sens développé des responsabilités et des priorités;
  • Une maîtrise du français et de l'anglais à l’écrit et à l’oral.

La position de Petal sur le télétravail

À notre avis, une entreprise ne peut prétendre être moderne, innovante et avoir à cœur le bien-être de son équipe, sans tenter d'intégrer le télétravail au niveau que leur modèle d'affaires leur permet. Post-pandémie, les employés de Petal continueront de bénéficier de l'option de télétravail à la flexibilité maximale permise par la nature de leur poste et le bon fonctionnement des opérations.


Nos avantages

  • Un boni de signature de 1000 $ pour ton installation de bureau à domicile;
  • Une rémunération qui reconnaît ta performance;
  • 4 semaines de vacances par année;
  • 5 jours personnels payés par année;
  • Un régime de REER / RPDB collectif avec contribution de l'employeur;
  • Une assurance collective complète, dès ton premier jour;
  • Une allocation annuelle de mieux-être de 250$;
  • L'accès à l'application de télémédecine Dialogue™;
  • L'accès à l'application d'engagement des employés de Officevibe™.
Canada, Québec, Québec
Facturation médicale

ou